Lex vn (viết tắt của Lazada Express Việt Nam) là một công ty vận chuyển được tách ra từ bộ phận giao nhận của Lazada. Công ty này ra đời với mục đích đáp ứng việc giao nhận hàng của Lazada trên toàn quốc. Trong bài viết này, mình sẽ nói rõ hơn cho bạn biết những thông tin về Lex vn. Cũng như hướng dẫn bạn cách kiểm tra tình trạng đơn hàng Lazada được giao bởi Lazada Express. Hãy cùng theo dõi ngay sau đây!
Tìm Hiểu Về Lazada Express Việt Nam (LEX VN)
1. Lex vn là gì?
Lex vn (viết tắt của Lazada Express Việt Nam) là một công ty vận chuyển được tách ra từ bộ phận giao nhận của Lazada.
Lex vn được tách ra hoạt động độc lập từ tháng 10/2015. Mục tiêu của Lex vn là đáp ứng được công việc giao nhận hàng của Lazada trên toàn quốc. Từng bước xây dựng và hoàn thiện hệ thống để thực hiện giao đến tay khách hàng sản phẩm họ đã đặt hàng trên Lazada trong thời gian nhanh nhất.
Công ty Lazada Express Việt Nam có địa chỉ trang web chính thức là: https://lex.vn/
Tóm lại, Lazada Express Việt Nam là một công ty vận chuyển hàng hóa. Hiện tại, công ty này chỉ thực hiện nhiệm vụ giao nhận các đơn hàng phát sinh trên sàn thương mại điện tử Lazada.
Tuy là công ty hoạt động riêng nhưng Lazada Express vẫn trực thuộc của tổng công ty Lazada Việt Nam. Express kết hợp với Fullfilment, Cross border… thành bộ phận với tên gọi nội bộ là Lazada E-logistics hay LEL Express Lazada.
2. Hướng dẫn kiểm tra tình trạng đơn hàng Lazada Express
Sau khi đặt hàng trên Lazada, bạn có thể theo dõi, kiểm tra được tình trạng đơn hàng đó đang được xử lý đến khâu nào? vận chuyển đến đâu? dự kiến bao giờ giao tới bạn?…
Dưới đây, mình sẽ hướng dẫn cho bạn cách để kiểm tra tình trạng đơn hàng Lazada Express sau khi đặt hàng:
Cách 1: Kiểm tra trong hệ thống đơn hàng Lazada
Đây là cách đơn giản nhất, cũng là cách bạn cần phải biết để kiểm tra đơn hàng Lazada của mình.
Đặc biệt: Cách này bạn có thể kiểm tra được cả những đơn hàng giao bởi LEX hoặc những đơn hàng giao bởi các đơn vị vận chuyển khác trên Lazada đều được.
Bước 1: Truy cập vào hệ thống quản lý đơn hàng Lazada
Đầu tiên, bạn cần phải truy cập vào hệ thống quản lý đơn hàng Lazada tại link này: → https://s.lazada.vn/l.mFQc
Nếu bạn chưa đăng nhập tài khoản thì hệ thống sẽ yêu cầu bạn đăng nhập. Bạn chỉ cần đăng nhập tài khoản Lazada của mình vào là được.
Bước 2: Chọn đơn hàng muốn kiểm tra
Bạn bấm vào mục Tài khoản > bấm vào Xem tất cả đơn hàng
Hệ thống sẽ hiển thị cho bạn tất cả các đơn hàng mà bạn đã đặt trên Lazada.
Trong danh sách các đơn hàng, bạn tìm đến đơn hàng muốn kiểm tra nhé!
Nếu bạn là người thường xuyên mua hàng Lazada thì bạn nên tham gia vào những nhóm dưới đây để nhận thông báo nhanh nhất, đầy đủ nhất các mã giảm giá và các chương trình khuyến mãi Lazada Hot nhất. Đồng thời các thành viên trong nhóm cũng chia sẻ rất nhiều mẹo, thủ thuật săn mã, săn deal cực hay. Tham gia ngay:
- Group facebook: ⇒ Xóm Săn Sale
- Kênh Telegram: ⇒ Nghiện Săn Deal
- Kênh Zalo: ⇒ Xóm Săn Sale
- Kênh thông báo voucher + deal hot qua Messenger: ⇒ Nghiện Săn Deal
Bước 3: Xem chi tiết tình trạng đơn hàng
Tại đơn hàng Lazada bạn muốn kiểm tra, hãy bấm vào biểu tượng hình chiếc ô tô màu xanh hoặc dòng trạng thái màu xanh để xem chi tiết đơn hàng nhé!
Hệ thống sẽ hiển thị chi tiết tình trạng đơn hàng Lazada đó cho bạn biết. Ở đây bạn sẽ biết được đơn vị vận chuyển nào giao hàng, mã vận đơn của đơn hàng, các mốc thời gian tương ứng của hành trình đơn hàng, thời gian giao hàng dự kiến,…
Cách 2: Tra cứu đơn hàng LEX VN Tracking trên trang web vận chuyển Lazada Express
⚠️Cập nhật mới nhất: Hiện tại trang web https://tracker.lel.asia/ đã ngừng hoạt động nhé! Bạn vui lòng kiểm tra tình trạng đơn hàng Lazada của mình trên hệ thống quản lý đơn hàng Lazada như cách 1 ở trên hoặc xem hướng dẫn chi tiết trong bài viết này: ⇒ Cách kiểm tra đơn hàng Lazada đang vận chuyển đến đâu, bao giờ nhận được?
Cách này sẽ giúp bạn kiểm tra được chi tiết hơn tình trạng đơn hàng Lazada của mình so với cách trên. Tuy nhiên, chỉ những đơn hàng được giao bởi LEX và đã có mã vận đơn thì bạn mới tra vận đơn được theo cách này thôi nhé!
Cách tra cứu đơn hàng LEX VN tracking bạn làm theo các bước như sau:
Bước 1: Lấy mã vận đơn của đơn hàng Lazada
Bạn vào mục kiểm tra đơn hàng như cách 1 ở trên để lấy mã vận đơn của đơn hàng Lazada.
Lưu ý: đơn hàng đó phải được giao bởi LEX nhé. Đây cũng chính là mã vận đơn LEX VN để bạn tracking tình trạng đơn hàng của mình.
Bước 2: Truy cập vào trang web LEX VN tracking theo dõi đơn hàng Lazada: https://tracker.lel.asia/
Bạn truy cập vào website: ⇒ https://tracker.lel.asia/
Đây là trang web để kiểm tra tình trạng đơn hàng của Lazada sử dụng cho tất cả các quốc gia mà Lazada hoạt động. Trang web này chỉ áp dụng cho những đơn hàng được giao bởi LEX thôi nhé. Đồng thời, đơn hàng phải đã được xác nhận và có mã vận đơn để tra cứu.
Bước 3: Điền mã vận đơn
Sau khi truy cập vào trang web https://tracker.lel.asia/, bạn nhập mã vận đơn vào ô trống theo yêu cầu. Sau đó bấm vào TRACK hoặc KIỂM TRA. Bạn có thể cài đặt chuyển ngôn ngữ sang Tiếng Việt ở góc trên bên phải.
Hệ thống sẽ trả về cho bạn thông tin chi tiết về tình trạng đơn hàng của mình. Cụ thể chi tiết đơn hàng đang được xử lý tới đâu, thời gian tương ứng với từng khâu, thời gian giao hàng dự kiến…
3. Một số vấn đề liên quan về LEX VN
3.1. LEX VN có giao hàng cho bên nào khác ngoài Lazada không?
Công ty vận chuyển Lazada Express (LEX) được tách ra từ bộ phận giao nhận của Lazada. Mục tiêu là đáp ứng được công việc giao nhận các đơn hàng Lazada trên toàn quốc.
Theo giám đốc điều hành của Lazada Express thì trong tương lai LEX sẽ phát triển hệ thống và nhận giao hàng cho các sàn thương mại điện tử và các đơn vị đối tác bán hàng khác. Tuy nhiên, hiện tại thì LEX vẫn chỉ giao hàng cho Lazada mà thôi.
3.2. Có phải trên Lazada chỉ có mỗi đơn vị vận chuyển Lazada Express không?
Mặc dù LEX là công ty vận chuyển của Lazada và chỉ đảm nhận các đơn hàng của Lazada. Tuy nhiên, LEX không phải là đơn vị vận chuyển duy nhất trên Lazada.
Bên cạnh LEX, Lazada còn có các đối tác giao hàng khác như Giao Hàng Nhanh, Ninja Van, Vinacapital, Ship 60, Aha Move, Best INC,…
Hầu hết đơn hàng trên Lazada Việt Nam được giao bởi LEX VN. Với tỉ lệ chiếm khoảng 65% tổng đơn hàng của Lazada.
3.3. Thời gian giao hàng của LEX VN là bao lâu?
Thời gian giao hàng của LEX VN phụ thuộc vào từng đơn hàng cụ thể. Thời gian dự kiến được thể hiện rõ trong mục chi tiết đơn hàng của bạn.
Thông thường, thời gian giao hàng LEX VN là từ 1 – 5 ngày. Thời gian thực tế còn phụ thuộc vào nhiều yếu tố. Ví dụ như: địa chỉ nhận hàng của bạn, thiên tai, lũ lụt…
3.4. LEX VN có giao hàng vào thứ 7, chủ nhật không?
LEX VN giao hàng các ngày trong tuần từ thứ 2 đến thứ 7 (chủ nhật nghỉ).
Ngoài ra thì các ngày lễ tết bên giao hàng của LEX cũng không làm việc nhé.
Thời gian giao hàng thường từ 8:00 giờ sáng đến 18:00 giờ chiều hàng ngày. Trước khi giao hàng Shiper sẽ gọi điện cho bạn để thông báo trước. Vì vậy bạn hoàn toàn yên tâm nhé.
Nếu bạn không có nhà hoặc không thể nhận được hàng thì có thể hẹn lại với shiper giao hàng lại vào lúc khác cũng được nhé.Tuy nhiên, thời gian hẹn giao lại không được quá 3 ngày bạn nhé.
3.5. LEX VN có dịch vụ giao hàng nhanh không?
LEX VN vẫn có dịch vụ giao hàng nhanh trong 24h. Để sử dụng được dịch vụ giao hàng nhanh 24h thì bạn phải thỏa mãn các điều kiện sau:
- Sản phẩm trong đơn hàng của bạn phải được bán bởi gian hàng chính hãng LazMall
- Đơn hàng phải đặt thành công trước 20h ngày thứ 2, 3, 4, 5, chủ nhật. Đơn hàng đặt vào thứ 6, 7 không được giao nhanh vì nếu giao 24h sẽ trùng vào ngày nghỉ.
- Địa chỉ nhận hàng của bạn phải thuộc nội thành TP.HCM và Hà Nội. Ngoài ra 1 vài khu vực gần với kho hàng Lazada có thể được hỗ trợ như Bình Dương, Đà Nẵng,…
3.6. Mã vận đơn LEX VN lấy ở đâu?
Để lấy mã vận đơn LEX VN thì bạn vào chi tiết đơn hàng trong mục Đơn hàng của tôi trên tài khoản Lazada của bạn như hướng dẫn ở trên nhé.
Mã vận đơn LEX VN của đơn hàng là dãy ký tự giúp bạn tra cứu tình trạng đơn hàng trên Lazada được giao bởi LEX.
3.7. Cách liên hệ với LEX VN
Nếu đơn hàng LEX VN của bạn gặp vấn đề gì hãy liên hệ với trung tâm trợ giúp của Lazada để được tư vấn.
Xem ngay cách liên hệ với Lazada tại đây: https://magiamgialazada.vn/tong-dai-lazada/
Lời Kết
Trên đây, mình đã cung cấp cho bạn một số thông tin về công ty vận chuyển Lazada Express (LEX VN). Cũng như cách tra cứu đơn hàng LEX VN tracking. Nếu còn chỗ nào chưa hiểu hoặc còn thắc mắc nào khác, bạn hãy comment ở dưới phần bình luận của bài viết này nhé. Mình sẽ vào hỗ trợ cho bạn ngay. Cảm ơn bạn đã theo dõi bài viết! Chúc bạn có những trải nghiệm mua sắm tốt nhất trên Lazada.
122 Comments
Tôi muốn giao kiện hàng LMP0051013899VNA trong hôm nay .
Mã đơn LMP0051925319VNA kiện hàng đã đến khu vực giao nhận hàng, nhưng shiper đt báo, là nghỉ giao ? , nhưng lại cập nhật chi tiết là k liên lạc được ngừoi nhận??
tôi muốn b giao hàng cho tôi vào ngày thứ 2(14/6/2021) tại ngày mai tôi phải đi thi
Shipper khu vực xuân phú ngày 9/5/2021 ko giao 2 kiện hàng mà đã hiện trạng thái đã giao hàng gọi số đt không nghe máy
Tôi muốn nhận đơn hàng LMP0035081248VNA gấp trong ngày hôm nay
Mình để lộn địa chỉ giao, có thể thay đổi được không? LEXRT0002197863VNA
Cho giang hỏi mã Lmp0031842255vna chiều nay có giao được không ạ
LEXRT0002055865VNA em có đơn này giao cho em vao ngày mai kịp k ạ
Bên bán hàng cho trả hàng vì giao hàng không giống quảng cáo, chất lượng không tốt, nhân viên gọi tới hẹn ngày mai xuống nhà lấy hàng đổi trả nhưng k đến lấy cũng k thấy gọi lại vad đơn hàng của mình hết thời hạn đổi trả, kiểu làm ăn như vậy là không trung thưc, người bán xem tin nhắn xong còn k thèm tl, dịch vụ gì chán quá
Chào bạn, bạn chỉ cần bấm đổi trả trên app Lazada trước thời hạn đổi trả là được, nhân viên lấy hàng có thể đến lấy trễ nhưng không bị hết hạn đổi trả, bạn yên tâm nhé
Cskh của Lazada chả biết gì vì hỏi gì cũng kêu không biết. Gọi lên chỉ tốn tiền thôi nha mọi người
Xin chào,
Mình đã mua một đơn hàng có số đơn hàng 270724904568153 do anh Trần Quốc Huy giao hàng nhưng mình chưa hề nhận được cuộc gọi nào từ bên giao hàng nhưng lại báo trên WEB LADZADA đã nhận hàng thành công ( mình đã thanh toán onl qua zalo)
Mong Lazada liên hệ trực tiếp với anh này để xác nhận giúp mình.
Bạn vụi lòng nhấn trả hàng hàng hoàn tiền với lý do chưa nhận được hàng trên ứng dụng Lazada nhé. Sẽ có nhân viên gọi ra để xác nhận ạ. Hoặc bạn có thể gọi 19001007 để đươc hỗ trợ nhanh hơn ạ
Tôi muốn thay đổi số điện thoại nhận từ cty vì trong quá trình viết thông tin tôi bị sai sót. Cần cách khắc phục
Gọi ve so dt nay giùm nhe 0933826483 de gia hang tai nghe nhe
Bạn vui lòng gọi về tổng đài chăm sóc khách hàng của lazada theo số 19001007 để được hỗ trợ nhé
Tôi muốn thay đổi địa chỉ giao nhận từ cty (hiện tại) về địa chỉ nhà vì ngày dự kiến giao hàng tôi ko có mặt tại CTY. Mà hàng 267246031441012
Không thay đổi được địa chỉ sau khi đã đặt hàng bạn nha. Đến hôm shiper liên hệ giao hàng bạn có thể nói shiper giao lại ngày khác khi bạn có ở công ty nhé
LMP0018719592VNA vui lòng kiểm tra giúp mình đơn hàng này đã vânn chuyển tới đâu ah vì mình thấy treo đơn từ ngày 23/12 vẫn chưa giao ah?
Bạn kiểm tra tình trạng đơn hàng theo hướng dẫn trong bài viết nhé.