Lex vn (viết tắt của Lazada Express Việt Nam) là một công ty vận chuyển được tách ra từ bộ phận giao nhận của Lazada. Công ty này ra đời với mục đích đáp ứng việc giao nhận hàng của Lazada trên toàn quốc. Trong bài viết này, mình sẽ nói rõ hơn cho bạn biết những thông tin về Lex vn. Cũng như hướng dẫn bạn cách kiểm tra tình trạng đơn hàng Lazada được giao bởi Lazada Express. Hãy cùng theo dõi ngay sau đây!
Tìm Hiểu Về Lazada Express Việt Nam (LEX VN)
1. Lex vn là gì?
Lex vn (viết tắt của Lazada Express Việt Nam) là một công ty vận chuyển được tách ra từ bộ phận giao nhận của Lazada.
Lex vn được tách ra hoạt động độc lập từ tháng 10/2015. Mục tiêu của Lex vn là đáp ứng được công việc giao nhận hàng của Lazada trên toàn quốc. Từng bước xây dựng và hoàn thiện hệ thống để thực hiện giao đến tay khách hàng sản phẩm họ đã đặt hàng trên Lazada trong thời gian nhanh nhất.
Công ty Lazada Express Việt Nam có địa chỉ trang web chính thức là: https://lex.vn/
Tóm lại, Lazada Express Việt Nam là một công ty vận chuyển hàng hóa. Hiện tại, công ty này chỉ thực hiện nhiệm vụ giao nhận các đơn hàng phát sinh trên sàn thương mại điện tử Lazada.
Tuy là công ty hoạt động riêng nhưng Lazada Express vẫn trực thuộc của tổng công ty Lazada Việt Nam. Express kết hợp với Fullfilment, Cross border… thành bộ phận với tên gọi nội bộ là Lazada E-logistics hay LEL Express Lazada.
2. Hướng dẫn kiểm tra tình trạng đơn hàng Lazada Express
Sau khi đặt hàng trên Lazada, bạn có thể theo dõi, kiểm tra được tình trạng đơn hàng đó đang được xử lý đến khâu nào? vận chuyển đến đâu? dự kiến bao giờ giao tới bạn?…
Dưới đây, mình sẽ hướng dẫn cho bạn cách để kiểm tra tình trạng đơn hàng Lazada Express sau khi đặt hàng:
Cách 1: Kiểm tra trong hệ thống đơn hàng Lazada
Đây là cách đơn giản nhất, cũng là cách bạn cần phải biết để kiểm tra đơn hàng Lazada của mình.
Đặc biệt: Cách này bạn có thể kiểm tra được cả những đơn hàng giao bởi LEX hoặc những đơn hàng giao bởi các đơn vị vận chuyển khác trên Lazada đều được.
Bước 1: Truy cập vào hệ thống quản lý đơn hàng Lazada
Đầu tiên, bạn cần phải truy cập vào hệ thống quản lý đơn hàng Lazada tại link này: → https://s.lazada.vn/l.mFQc
Nếu bạn chưa đăng nhập tài khoản thì hệ thống sẽ yêu cầu bạn đăng nhập. Bạn chỉ cần đăng nhập tài khoản Lazada của mình vào là được.
Bước 2: Chọn đơn hàng muốn kiểm tra
Bạn bấm vào mục Tài khoản > bấm vào Xem tất cả đơn hàng
Hệ thống sẽ hiển thị cho bạn tất cả các đơn hàng mà bạn đã đặt trên Lazada.
Trong danh sách các đơn hàng, bạn tìm đến đơn hàng muốn kiểm tra nhé!
Nếu bạn là người thường xuyên mua hàng Lazada thì bạn nên tham gia vào những nhóm dưới đây để nhận thông báo nhanh nhất, đầy đủ nhất các mã giảm giá và các chương trình khuyến mãi Lazada Hot nhất. Đồng thời các thành viên trong nhóm cũng chia sẻ rất nhiều mẹo, thủ thuật săn mã, săn deal cực hay. Tham gia ngay:
- Kênh telegram Nghiện Săn Deal: tại đây
- Trang fanpage facebook Nghiện Săn Deal: tại đây
- Group facebook Hội Săn Deal: tại đây
- Website cập nhật mã giảm giá toàn sàn Lazada mỗi ngày: https://magiamgialazada.vn
Bước 3: Xem chi tiết tình trạng đơn hàng
Tại đơn hàng Lazada bạn muốn kiểm tra, hãy bấm vào biểu tượng hình chiếc ô tô màu xanh hoặc dòng trạng thái màu xanh để xem chi tiết đơn hàng nhé!
Hệ thống sẽ hiển thị chi tiết tình trạng đơn hàng Lazada đó cho bạn biết. Ở đây bạn sẽ biết được đơn vị vận chuyển nào giao hàng, mã vận đơn của đơn hàng, các mốc thời gian tương ứng của hành trình đơn hàng, thời gian giao hàng dự kiến,…
Cách 2: Tra cứu đơn hàng LEX VN Tracking trên trang web vận chuyển Lazada Express
⚠️Cập nhật mới nhất: Hiện tại trang web https://tracker.lel.asia/ đã ngừng hoạt động nhé! Bạn vui lòng kiểm tra tình trạng đơn hàng Lazada của mình trên hệ thống quản lý đơn hàng Lazada như cách 1 ở trên hoặc xem hướng dẫn chi tiết trong bài viết này: ⇒ Cách kiểm tra đơn hàng Lazada đang vận chuyển đến đâu, bao giờ nhận được?
Cách này sẽ giúp bạn kiểm tra được chi tiết hơn tình trạng đơn hàng Lazada của mình so với cách trên. Tuy nhiên, chỉ những đơn hàng được giao bởi LEX và đã có mã vận đơn thì bạn mới tra vận đơn được theo cách này thôi nhé!
Cách tra cứu đơn hàng LEX VN tracking bạn làm theo các bước như sau:
Bước 1: Lấy mã vận đơn của đơn hàng Lazada
Bạn vào mục kiểm tra đơn hàng như cách 1 ở trên để lấy mã vận đơn của đơn hàng Lazada.
Lưu ý: đơn hàng đó phải được giao bởi LEX nhé. Đây cũng chính là mã vận đơn LEX VN để bạn tracking tình trạng đơn hàng của mình.
Bước 2: Truy cập vào trang web LEX VN tracking theo dõi đơn hàng Lazada: https://tracker.lel.asia/
Bạn truy cập vào website: ⇒ https://tracker.lel.asia/
Đây là trang web để kiểm tra tình trạng đơn hàng của Lazada sử dụng cho tất cả các quốc gia mà Lazada hoạt động. Trang web này chỉ áp dụng cho những đơn hàng được giao bởi LEX thôi nhé. Đồng thời, đơn hàng phải đã được xác nhận và có mã vận đơn để tra cứu.
Bước 3: Điền mã vận đơn
Sau khi truy cập vào trang web https://tracker.lel.asia/, bạn nhập mã vận đơn vào ô trống theo yêu cầu. Sau đó bấm vào TRACK hoặc KIỂM TRA. Bạn có thể cài đặt chuyển ngôn ngữ sang Tiếng Việt ở góc trên bên phải.
Hệ thống sẽ trả về cho bạn thông tin chi tiết về tình trạng đơn hàng của mình. Cụ thể chi tiết đơn hàng đang được xử lý tới đâu, thời gian tương ứng với từng khâu, thời gian giao hàng dự kiến…
3. Một số vấn đề liên quan về LEX VN
3.1. LEX VN có giao hàng cho bên nào khác ngoài Lazada không?
Công ty vận chuyển Lazada Express (LEX) được tách ra từ bộ phận giao nhận của Lazada. Mục tiêu là đáp ứng được công việc giao nhận các đơn hàng Lazada trên toàn quốc.
Theo giám đốc điều hành của Lazada Express thì trong tương lai LEX sẽ phát triển hệ thống và nhận giao hàng cho các sàn thương mại điện tử và các đơn vị đối tác bán hàng khác. Tuy nhiên, hiện tại thì LEX vẫn chỉ giao hàng cho Lazada mà thôi.
3.2. Có phải trên Lazada chỉ có mỗi đơn vị vận chuyển Lazada Express không?
Mặc dù LEX là công ty vận chuyển của Lazada và chỉ đảm nhận các đơn hàng của Lazada. Tuy nhiên, LEX không phải là đơn vị vận chuyển duy nhất trên Lazada.
Bên cạnh LEX, Lazada còn có các đối tác giao hàng khác như Giao Hàng Nhanh, Ninja Van, Vinacapital, Ship 60, Aha Move, Best INC,…
Hầu hết đơn hàng trên Lazada Việt Nam được giao bởi LEX VN. Với tỉ lệ chiếm khoảng 65% tổng đơn hàng của Lazada.
3.3. Thời gian giao hàng của LEX VN là bao lâu?
Thời gian giao hàng của LEX VN phụ thuộc vào từng đơn hàng cụ thể. Thời gian dự kiến được thể hiện rõ trong mục chi tiết đơn hàng của bạn.
Thông thường, thời gian giao hàng LEX VN là từ 1 – 5 ngày. Thời gian thực tế còn phụ thuộc vào nhiều yếu tố. Ví dụ như: địa chỉ nhận hàng của bạn, thiên tai, lũ lụt…
3.4. LEX VN có giao hàng vào thứ 7, chủ nhật không?
LEX VN giao hàng các ngày trong tuần từ thứ 2 đến thứ 7 (chủ nhật nghỉ).
Ngoài ra thì các ngày lễ tết bên giao hàng của LEX cũng không làm việc nhé.
Thời gian giao hàng thường từ 8:00 giờ sáng đến 18:00 giờ chiều hàng ngày. Trước khi giao hàng Shiper sẽ gọi điện cho bạn để thông báo trước. Vì vậy bạn hoàn toàn yên tâm nhé.
Nếu bạn không có nhà hoặc không thể nhận được hàng thì có thể hẹn lại với shiper giao hàng lại vào lúc khác cũng được nhé.Tuy nhiên, thời gian hẹn giao lại không được quá 3 ngày bạn nhé.
3.5. LEX VN có dịch vụ giao hàng nhanh không?
LEX VN vẫn có dịch vụ giao hàng nhanh trong 24h. Để sử dụng được dịch vụ giao hàng nhanh 24h thì bạn phải thỏa mãn các điều kiện sau:
- Sản phẩm trong đơn hàng của bạn phải được bán bởi gian hàng chính hãng LazMall
- Đơn hàng phải đặt thành công trước 20h ngày thứ 2, 3, 4, 5, chủ nhật. Đơn hàng đặt vào thứ 6, 7 không được giao nhanh vì nếu giao 24h sẽ trùng vào ngày nghỉ.
- Địa chỉ nhận hàng của bạn phải thuộc nội thành TP.HCM và Hà Nội. Ngoài ra 1 vài khu vực gần với kho hàng Lazada có thể được hỗ trợ như Bình Dương, Đà Nẵng,…
3.6. Mã vận đơn LEX VN lấy ở đâu?
Để lấy mã vận đơn LEX VN thì bạn vào chi tiết đơn hàng trong mục Đơn hàng của tôi trên tài khoản Lazada của bạn như hướng dẫn ở trên nhé.
Mã vận đơn LEX VN của đơn hàng là dãy ký tự giúp bạn tra cứu tình trạng đơn hàng trên Lazada được giao bởi LEX.
3.7. Cách liên hệ với LEX VN
Nếu đơn hàng LEX VN của bạn gặp vấn đề gì hãy liên hệ với trung tâm trợ giúp của Lazada để được tư vấn.
Xem ngay cách liên hệ với Lazada tại đây: https://magiamgialazada.vn/tong-dai-lazada/
Lời Kết
Trên đây, mình đã cung cấp cho bạn một số thông tin về công ty vận chuyển Lazada Express (LEX VN). Cũng như cách tra cứu đơn hàng LEX VN tracking. Nếu còn chỗ nào chưa hiểu hoặc còn thắc mắc nào khác, bạn hãy comment ở dưới phần bình luận của bài viết này nhé. Mình sẽ vào hỗ trợ cho bạn ngay. Cảm ơn bạn đã theo dõi bài viết! Chúc bạn có những trải nghiệm mua sắm tốt nhất trên Lazada.
112 Comments
Tôi đặt hàng trên LAz Tôi cần hàng gấp. làm sao để lấy được Sdt của nhân viên giao hàng
mình có 3 đơn hàng được giao bởi Nguyễn Quốc Toản, và cả 3 món hàng đều không nhận được, trong khi đó trên app lại ghi là đã nhận hàng, mong xem xét lại ạ
Trường hợp này bạn vui lòng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của Lazada để phản hồi khiếu nại bạn nha. Bạn gọi vào hotline 19001007 nhé
Đơn hàng trả trước của tôi đã quá hạn giao( Tôi đã đợi hơn 10 ngày rồi)? Tôi không nhận được hàng. Tư vấn của tổng đài 19001007 báo không biết đơn hàng của tôi ở đâu? Có phải đơn hàng tôi trả trước nên các bên không có trách nhiệm về đơn hàng của tôi đúng không?
Tại sao đơn hàng của tôi đã mấy ngầu rồi chưa tới nữa
Tôi cũng đang mắc phải đơn hàng trả trước. Bên vận chuyển ghi đã giao hôm 5-12 mà nay 7-12 vẫn chưa thấy đâu.
Nếu đơn hàng đã giao mà bạn chưa nhận được hàng thì bạn vui lòng liên hệ Lazada qua số hotline 19001007 để được trợ giúp nhé
mình muốn tra 2 mã đơn hàng LEXST0002524739VN và LEXST0002549709VN có thể giao hàng trong ngày mai không?
LMP0011925151VNA
Tôi có thể kiểm tra đơn hàng khi nhận được không
Rất tiếc theo quy định của Lazada thì ko được kiểm tra hàng trước khi thanh toán. Tuy nhiên bạn có 7-15 ngày để trả hàng nếu sản phẩm bị lỗi
Mình đặt đơn hàng ở 2 shop nhưng mình muốn hủy kiện hàng của 1 shop đang lử trạng thái đang vận chuyển thì kiện hàng còn lại trong đơn có bị hủy không ạ
Nếu 2 shop khác nhau thì không bị hủy đâu bạn ạ
LMP0011523931VNA, tôi có đơn hàng này, bạn có thể giao cho tôi trong sáng thứ 7 được không? Hoặc bạn ở địa chỉ nào tôi qua lấy ạ?
đơn hàng mã vận đơn LMP0011373780VNA chúng tôi đã giao hàng đến bưu cục LEX tại địa chỉ: 204 Đình Phong Phú, Phường Tăng Nhơn Phú B, Quận 9, Hồ Chí Minh, Viet Nam trong sáng ngày 05/11/2020. Nhưng đến hiện tại là 12h19p ngày 5/11/2020 tôi vẫn chưa thấy đơn hàng chuyển trạng thái đơn vị vận chuyển đã nhận hàng. Xin hãy kiểm tra lại giúp tôi.
Anh ơi mình tự đem hàng ra bưu cục để gửi phải k ạ .e mớ bán nên k rành lắm
Please contact phone number: 0908150008 to deliver orders: Lexst0001959491vn
been tried to contact the deliver guy, but the deliver guy seems not knowing what he is doing, no call back, no re-deliver, just simply return my package back to your warehouse??!!!
đề nghị liên hệ số điện thoại: 0967606968 để giao đơn hàng : LMP0010538609VNA; BỘ TRANG PHỤC PETER PAN
Tôi muốn hủy đơn hàng LMP0010154989VNA trên laz
Nếu đơn hàng đang được vận chuyển rồi thì bạn vui lòng từ chối khi nhận hàng nhé
tôi có một đơn hàng LMP0008160046VNA một tuần rồi chưa giao hàng kiểm tra thì vẫn đang ở kho vận chuyện lex vui lòng gửi hàng cho tôi
Vui lòng kiểm tra và giao giúp tôi đơn hàng: 257586159946702.
Tôi có một đơn hàng bị lỗi kỹ thuật, và đã yêu cầu gửi hàng về nhà bán hàng. Vậy tôi sẽ đến địa chỉ nào ở Đà nẵng của Lazada để gửi hàng lại?
xin cảm ơn
Nếu bạn mua hàng của shop có logo Lazmall thì sẽ có người đến lấy hàng ạ. Nếu bạn mua hàng của shop ko có logo lazmall thì bạn phải mang ra bưu điện gửi về địa chỉ của shop
Tôi là. Hà bán hàng .tôi có đơn hàng nhưng không biết làm sao để tải app của nhà vận chuyển LEX VN về để tạo đơn hàng .ai biết rồi góp ý hộ tôi với ạ