Bạn không thể thực hiện các thao tác đăng nhập tài khoản Lazada, mua sắm, giao dịch thanh toán hoặc thu thập voucher trên Lazada do Lỗi Lazada: Yêu cầu không thể thực hiện vì hệ thống phát hiện hoạt động bất thường như ảnh dưới:
Vậy bạn có biết Lỗi Lazada Hệ thống phát hiện bất thường là gì? Cách khắc phục lỗi này như thế nào không? Đọc hết bài viết dưới đây để được MagiamgiaLazada.vn chia sẻ chi tiết về nguyên nhân cũng như cách khắc phục lỗi này nhé!
1. Lỗi Lazada Hệ thống phát hiện bất thường là gì?
Trong quá trình thao tác mua sắm, thanh toán hay lấy vocher trên Lazada nếu nhận được thông báo “Yêu cầu không thể thực hiện vì hệ thống phát hiện hoạt động bất thường”. Có nghĩa là hệ thống đã phát hiện tài khoản Lazada của bạn đang có những hoạt động bất thường. Và đây chính là Lỗi Lazada Hệ thống phát hiện bất thường.
Cụ thể các hoạt động bất thường đó là gì thì đọc hết phần dưới đây bạn sẽ hiểu rõ nhé.
Có thể bạn quan tâm:
- Tại sao tài khoản Lazada bị khóa? Lỗi C04, Cv02, C02, P99 là gì?
- Cách khắc phục lỗi V01 Lazada không phải ai cũng biết
- Lỗi C12 Lazada là gì? Cách khắc phục thế nào?
2. Nguyên nhân dẫn đến lỗi Lazada Hệ thống phát hiện bất thường là gì?
Thông thường thì nguyên nhân dẫn đến lỗi Lazada hệ thống phát hiện bất thường là do:
- Sử dụng nhiều tài khoản trên cùng một thiết bị: Việc đăng nhập nhiều tài khoản Lazada trên cùng một thiết bị là nguyên nhân phổ biến dẫn đến lỗi này. Hệ thống Lazada có thể nhận diện hoạt động này là các hoạt động đáng ngờ và áp dụng ngay biện pháp bảo mật.
- Phiên bản ứng dụng Lazada quá cũ: Nếu bạn chưa cập nhật phiên bản mới nhất của ứng dụng Lazada, cũng có thể là nguyên nhân gây ra lỗi phát hiện hoạt động bất thường. Việc cập nhật phiên bản mới nhất sẽ giúp khắc phục các lỗi đồng thời cải thiện tính ổn định của ứng dụng.
- Sử dụng quá nhiều mã giảm giá: Quá trình mua hàng trên Lazada nếu bạn áp dụng quá nhiều mã giảm giá khi hệ thống phát hiện ra cũng sẽ quy bạn vào các hoạt động bất thường. Điều này xảy ra vì Lazada muốn đảm bảo tính công bằng và tránh tình trạng lạm dụng mã giảm giá.
- Do thống của Lazada: Trong một số trường hợp Lazada nâng cấp hoặc cập nhật hệ thống cũng có thể xảy ra lỗi Yêu cầu không thể thực hiện vì hệ thống phát hiện hoạt động bất thường.
3. Cách khắc phục lỗi Lazada hệ thống phát hiện bất thường
Bạn có thể thực hiện các biện pháp dưới đây để sau để khắc phục lỗi phát hiện yêu cầu không thể thực hiện vì hệ thống phát hiện hoạt động bất thường trên Lazada nè:
Cách 1. Gỡ app ra và cài lại
Một số người dùng Lazada đã Gỡ app Lazada ra, xoá hết cache cũ trên máy sau đó tiến hành cài lại ứng dụng Lazada. Và họ đã không bị lỗi nữa. Nếu gặp lỗi này bạn có thể thử làm theo cách này để xem có thoát được lỗi không nhé!
Cách 2: Liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của Lazada
Nếu thử thực hiện theo cách trên mà vẫn không khắc phục được lỗi. Lúc này bạn nên liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của Lazada để nhận được hỗ trợ. Bạn có thể nhắn tin qua ứng dụng Lazada hoặc gọi điện trực tiếp để được tư vấn và giải đáp.
Để nhận được hỗ trợ tư vấn và giải đáp lỗi một cách chính xác nhất bạn có thể chọn cách:
Chat trực tiếp với nhân viên Lazada
- Bước 1: Truy cập vào ứng dụng Lazada
- Bước 2: Tại giao diện chính hãy bấm vào mục Tài khoản >> Bấm chọn Chat với Lazada.
- Bước 3: Gõ cụm từ Gặp tư vấn viên >> Bấm Gửi
- Bước 4: Khi bạn bấm gửi hệ thống sẽ đề xuất một số vấn đề mà bạn cần hỗ trợ từ tư vấn viên. Lúc này bạn hãy bấm vào Về các vấn đề khác nhé
- Bước 5: Bắt đầu cuộc trò chuyện với tư vấn viên. Khi gặp tư vấn viên bạn hãy trình bày chi tiết tình trạng lỗi mình đang gặp để nhận được hỗ trợ từ tư vấn viên nhé.
Gọi trực tiếp đến trung tâm chăm sóc khách hàng Lazada
Nếu bạn không muốn Chat trực tiếp với Lazada bạn có thể chọn cách gọi điện thoại đến số hotline trung tâm chăm sóc khách hàng Lazada. qua số Hotline: 1900 6509. Số tổng đài này hoạt động 24/7, cước phí là 1.000 đ/phút. Khi gọi đến trung tâm bạn hãy trình bày rõ tình trạng lỗi bạn đang gặp phải và yêu cầu được hướng dẫn giải quyết nhé.
4. Cách tránh gặp lỗi Lazada hệ thống phát hiện bất thường
Để tránh dính lỗi Lazada yêu cầu không thể thực hiện vì hệ thống phát hiện bất thường bạn cần bỏ túi một số lưu ý sau:
- Không đăng nhập nhiều tài khoản trên cùng 1 thiết bị: Bạn chỉ nên đăng nhập 1 tài khoản Lazada cố định trên cùng 1 thiết bị thôi nhé.
- Cập nhật phiên bản Lazada mới nhất: Cập nhật phiên bản Lazada mới nhất không chỉ giúp bạn tránh dính lỗi phát hiện bất thường. Mà còn giúp cải thiện tính ổn định và giúp bạn sử dụng được nhiều tính năng mới của ứng dụng.
- Không mua cùng một sản phẩm quá nhiều lần và áp dụng cùng một ưu đãi: Việc này sẽ giúp bạn tránh bị Lazada đưa vào tội lạm dụng khuyến mãi.
Mẹo hay: Bấm theo dõi các kênh mạng xã hội dưới đây của mình bạn không chỉ cập nhật được tình hình lỗi trên lazada. Mà còn có cơ hội cập nhật được tất cả các mã giảm giá Lazada, chương trình khuyến mãi HOT. Vì thế hãy theo dõi ngay bạn nè:
- Group facebook: ⇒ Xóm Săn Sale
- Kênh Telegram: ⇒ Nghiện Săn Deal
- Kênh Zalo: ⇒ Xóm Săn Sale
- Kênh thông báo voucher + deal hot qua Messenger: ⇒ Nghiện Săn Deal
Vừa rồi là những chia sẻ của của mình về lỗi Lazada Yêu cầu không thể thực hiện vì hệ thống phát hiện hoạt động bất thường cũng như cách để khắc phục lỗi này một cách đơn giản, nhanh nhất. Hy vọng những thông tin mà mình vừa chia sẻ sẽ giúp bạn tránh mắc phải lỗi này. Hoặc nếu mắc phải lỗi rồi bạn cũng dễ dàng khắc phục được nó. Chúc bạn có được những trải nghiệm trọn vẹn khi đến với Lazada!
