Hướng dẫn cách Chat với Shop trên Lazada nhanh nhất

Để tất cả các băn khoăn thắc mắc liên quan đến sản phẩm, chương trình ưu đãi, chính sách đổi/trả hàng… được giải đáp 1 cách nhanh chóng, chính xác. Người dùng cần biết cách để chat trực tiếp với Shop trên Lazada. Vậy làm thế nào để có thể Chat với Shop trên Lazada? Bài viết này Magiamgialazada.vn sẽ  đi hướng dẫn cụ thể cách Chat được với Shop trên Lazada một cách nhanh nhất, đơn giản nhất. Cùng mình khám phá để làm theo khi có nhu cầu nè bạn. 

Xem thêm: Tổng đài Lazada là gì? Cách liên hệ với Lazada

1. Cách liên hệ với Shop trên Lazada “Trước khi mua hàng”

1.1. Liên hệ qua Trang thông tin sản phẩm

Trước khi tiến hành mua hàng bạn có thể tiến hành liên hệ với nhà bán hàng tại trang chi tiết sản phẩm. Cụ thể bạn chỉ cần làm như sau: 

1. Chọn sản phẩm cần mua 
2. Vào trang chi tiết sản phẩm
3. Bấm chọn vào mục Chat như hình dưới 

1.2. Liên hệ qua Trang thông tin Nhà Bán Hàng

Nếu đang ở trang chính của Shop bạn cũng có thể tiến hành liên hệ với shop bằng cách: 

1. Bấm chọn vào mục Chat ở phía góc dưới cùng bên tay phải màn hình để tiến hành liên hệ với shop nhé. 

Xem thêm: CLEO Lazada là gì? Cách chat với CLEO Lazada để săn sale Lazada

2. Cách liên hệ với Shop trên Lazada “Trong khi mua hàng”

Nếu trong quá trình mua hàng muốn liên hệ với shop trên Lazada bạn có thể làm như sau: 

1. Chọn đơn hàng đang trong quá trình mua hàng bạn muốn
2. Bấm chọn vào đơn hàng đó để được chuyển tới trang chi tiết đơn hàng 
3. Tại trang chi tiết đơn hàng bạn hãy kéo màn hình xuống phía dưới và bấm chọn vào mục Chat với NBH

Lưu ý: Trường hợp bạn đã mua sản phẩm và muốn liên hệ với nhà cung cấp về vấn đề sử dụng hoặc bảo hành. Lúc này bạn có thể liên hệ thông tin Nhà Bán Hàng trên hóa đơn hoặc biên nhận bán hàng được dán trên thùng hàng.

3. Cách liên hệ với Shop trên Lazada “Sau khi tạo yêu cầu trả hàng”

Sau khi bạn đã tạo xong yêu cầu trả hàng, lúc này để liên hệ với nhà bán hàng bạn có thể làm như sau: 

• Truy cập vào chi tiết đơn hàng Trả hàng/hoàn tiền bạn muốn
• Bên dưới đơn hàng trả hàng/hoàn tiền bạn bấm chọn vào mục Chi Tiết
• Tại trang chi tiết đơn hàng bạn hãy bấm chọn vào mục Liên hệ với Người bán để có thể trò chuyện trực tiếp với nhà bán hàng nhé. 

Mẹo hay!!!

Để cập nhật được tất cả chương trình ưu đãi, mã giảm giá ngon trên Lazada. Bạn nhớ theo dõi thường xuyên các kênh mạng xã hội dưới đây của mình nha. Mình sẽ cập nhật liên tục tất cả ưu đãi hót, mã giảm giá ngon hàng ngày, hàng giờ. Nhớ theo dõi để không bỏ lỡ deal ngon nhé. 

Các kênh mạng xã hội của mình gồm:

• Group facebook: ⇒ Xóm Săn Sale
• Kênh Telegram: ⇒ Nghiện Săn Deal
• Kênh Zalo: ⇒ Xóm Săn Sale
• Kênh thông báo voucher + deal hot qua Messenger: ⇒ Nghiện Săn Deal

Tóm lại Trước khi mua hàng, Sau khi mua hàng hay Sau khi tạo yêu cầu trả hàng bạn đều có thể Chat được trực tiếp với shop trên Lazada. Các bước tiến hành Chat với shop trên Lazada theo từng trạng thái đã được mình chia sẻ cụ thể ở trên. Bạn hãy tham khảo thật kỹ để liên hệ với shop ngay khi cần nhé. Chúc bạn mua sắm vui vẻ!