• Mã giảm giá Lazada là một đoạn ký tự, bao gồm cả chữ và số do Lazada tạo ra. Ngoài các mã có ký tự cụ thể thì Lazada cũng có loại mã giảm giá dạng sưu tầm (không có ký tự). Mã giảm giá Lazada giúp bạn nhận được chiết khấu giảm giá, nhận quà tặng hoặc cơ hội quay số trúng thưởng. Mã giảm giá Lazada cũng gọi là coupon hay voucher Lazada.

• Mã giảm giá Lazada giúp bạn có thể mua hàng với giá rẻ hơn so với giá gốc hiển thị trên trang web (vốn đã rẻ hơn rồi). Tuy nhiên không phải mặt hàng nào cũng có mã giảm giá. Và không phải mã nào cũng dùng được cho sản phẩm bạn muốn mua. Nó tùy vào chiến lược kinh doanh của Lazada. Và cũng tùy thuộc vào nguồn tài trợ của các thương hiệu lớn mà Lazada sẽ đưa ra các voucher với các chính sách khác nhau. Có thể giảm 10k, 50k, 150k hay có mã giảm 10%, 20%, 30%…

• Mã giảm giá Lazada dùng để kích cầu mua sắm. Nhưng không có nghĩa là họ muốn cho không bạn sản phẩm. Nhiều bạn mua sản phẩm 50k mà cứ xin mã 20k, 30k thậm chí xin luôn mã 50k. Cái này mình chịu nhé, vì họ bán hàng chứ có làm từ thiện đâu (^.^)

• Các Voucher Lazada thường tung ra bất chợt và hết lượt sử dụng bất cứ lúc nào. Nên nếu cần mua hàng bạn cố gắng theo dõi trang này thường xuyên. Vì như thế bạn sẽ không bỏ lỡ bất kỳ khuyến mãi hay mã giảm giá Lazada nào.

Mã giảm giá Lazada có ký tự thì bạn phải nhập mã thủ công bằng tay tại bước thanh toán khi đặt hàng.

Mã giảm giá sưu tầm Lazada thì bạn chỉ cần Sưu tập mã vào ví Voucher của bạn. Khi đặt hàng thì hệ thống sẽ tự động áp dụng voucher đó vào trong đơn hàng của bạn luôn mà không cần phải nhập mã hay phải thực hiện thao tác nào khác. Với mã giảm giá dạng sưu tầm, bạn phải bấm CHO VÀO VÍ hoặc SƯU TẦM thì mới lưu được mã voucher đó vào trong tài khoản của bạn. Những voucher bạn đã lưu được rồi thì sẽ không sợ bị hết lượt sử dụng. Bạn chỉ cần chú ý hạn sử dụng và điều kiện áp dụng mã cho đơn hàng như thế nào là được nhé!

Có mấy loại mã giảm giá Lazada?

Có 4 loại mã giảm giá trên Lazada mà bạn cần phải biết:

• Voucher Freeshiping (hay còn gọi là mã miễn phí vận chuyển): đây là mã giúp bạn được giảm phí vận chuyển khi đặt hàng trên Lazada.

• Voucher từ Lazada: những voucher này áp dụng cho hầu hết sản phẩm được bán trên sàn giao dịch Lazada.

• Voucher từ Nhà bán hàng: đây là mã giảm giá riêng của các nhà bán hàng và chỉ áp dụng cho sản phẩm của shop họ.

• Voucher từ Ngân hàng/ đối tác: các mã giảm giá từ ngân hàng cũng áp dụng cho hầu hết sản phẩm trên Lazada. Tuy nhiên chỉ áp dụng khi bạn thanh toán bằng thẻ của ngân hàng đó hoặc các dịch vụ của đối tác đó mà thôi nhé.

Điều đặc biệt: nếu là mã giảm giá sưu tầm thì bạn có thể áp dụng đồng thời cả 4 loại mã trên trong cùng một đơn hàng nhé. Vì vậy hãy tích cực sưu tầm mã giảm giá lưu vào ví voucher nhiều nhất có thể nha. Ví dụ như hình dưới:

Quy định sử dụng mã giảm giá Lazada

1. Mã giảm giá Lazada áp dụng cho tất cả sản phẩm là gì?

Đây là mã voucher mà bạn có thể sử dụng được cho hầu hết sản phẩm trên Lazada. Mã có thể dùng không phân biệt bất cứ ngành hàng nào. Hôm nay, chúng tôi cũng đang có mã giảm giá Lazada giảm 10% dùng chung cho tất cả sản phẩm. Nếu bạn đang định mua hàng thì vào lấy mã nhanh kẻo hết lượt sử dụng nhé.

2. Một mã giảm giá Lazada được sử dụng bao nhiêu lần?

3. Có thể sử dụng nhiều mã giảm giá Lazada cho một đơn hàng được không?

4. Nếu đặt hàng rồi thì có thể áp dụng mã giảm giá Lazada sau đó được không?

Vài nét về Lazada Việt Nam

Lịch sử hình thành

Lazada Việt Nam là sàn thương mại điện tử thuộc công ty Lazada Group. Đây là công ty về thương mại điện tử Đông Nam Á được thành lập vào tháng 3 năm 2012 bởi tập đoàn Rocket Internet của Đức.

Vào tháng 12 năm 2012, Lazada đã tổ chức sự kiện khuyến mãi Cách mạng mua sắm online lần thứ nhất (Lazada’s Online Revolution). Đây là chiến dịch khuyến mãi có quy mô lớn về sản phẩm và truyền thông. Sự kiện này nhằm mục đích kích thích thói quen mua hàng trực tuyến của người dân. Từ đó, chương trình khuyến mãi này được diễn ra hằng năm trên Lazada.vn vào dịp 12.12.

Vào năm 2015, Lazada Việt Nam đã thu hút 1.5 triệu lượt truy cập với 100.000 đơn hàng trong trong 3 ngày của sự kiện Cách mạng mua sắm online. Trong đó, 50% traffic và doanh thu của chiến dịch đến từ ứng dụng Lazada App trên điện thoại Android và iOS. Điều này khẳng định cho xu hướng phát triển M-Commercer trong tương lai tại Việt Nam.

Tuy nhiên đầu năm 2016, tập đoàn Alibaba – một gã khổng lồ thương mại điện tử ở Trung Quốc đã thâu tóm hơn một nửa cổ phần của Lazada Group. Và gần đây Alibaba nhận thấy thị trường Đông Nam Á tiềm năng. Nên họ tiếp tục đầu tư thêm 1 tỷ USD vào Lazada nâng số cổ phần của Alibaba lên 83%. Hi vọng đây sẽ là tín hiệu tốt cho thị trường thương mại điện tử Việt Nam và Đông Nam Á nói chung.

Mô hình kinh doanh của Lazada

Lazada Việt Nam là sàn thuơng mại điện tử hoạt động theo mô hình B2C (business to customer). Tức là mô hình kết nối giữa doanh nghiệp và người tiêu dùng. Đây là mô hình market place mà Lazada đảm nhận vai trò là trung gian trong quá trình mua sắm online trên mạng internet.

Tính đến tháng 1 năm 2016, trên Lazada có khoảng 3000 nhà cung cấp là đối tác bán hàng với hơn 500.000 sản phẩm khác nhau. Để hỗ trợ nhà bán hàng, Lazada cung cấp dịch vụ CSKH chất lượng, quy trình thanh toán và vận chuyển chuyên nghiệp.

Vào năm 2013, Lazada Việt Nam hoàn thành xây dựng nhà kho đầu tiên tại khu công nghiệp Vĩnh Lộc, thành phố Hồ Chí Minh. Ngay sau đó vào năm 2014, để phục vụ tốt cho khách hàng, Lazada đã mở thêm một trung tâm điều phối tại Đông Nam Bộ.

Đến tháng 3 năm 2016, Lazada Việt nam có 35 trung tâm điều phối. Đồng thời công ty cũng thành lập nên đơn vị vận chuyển riêng của mình là Lazada Express (LEX) để hỗ trợ vận chuyển trực tiếp (FBL) cho nhà bán hàng.

Website của Lazada bán rất nhiều mặt hàng cần thiết cho cuộc sống. Vừa có hàng của chính Lazada nhập về phân phối vừa có hàng của các thương nhân đăng ký gian hàng để bán online.

Bạn có thể thấy cùng 1 sản phẩm trên Lazada nhưng lại có rất nhiều giá bán khác nhau. Bởi vì trên Lazada có rất nhiều đơn vị bán hàng. Bạn nên theo dõi kỹ thông tin hoặc đặt câu hỏi cho nhà bán hàng để lựa chọn được nơi tin tưởng mua hàng. Đừng ham rẻ quá lại rước bực tức khi không may gặp hàng lỗi. Tốt nhất nếu chưa quen bạn nên chọn mua sản phẩm bán bởi Lazada sẽ yên tâm là uy tín và giá tốt.

Địa chỉ công ty

Tên công ty: CÔNG TY TNHH RECESS Company

Giấy CNĐKDN: 0308808576 – Ngày cấp: 06/5/2009, được sửa đổi lần thứ 15 ngày 24/7/2017.

Cơ quan cấp: Phòng Đăng ký kinh doanh – Sở kế hoạch và Đầu tư TP.HCM

Địa chỉ : Tầng 19, Tòa nhà Saigon Centre – Tháp 2, 67 Lê Lợi, Phường Bến Nghé, Quận 1, Tp. Hồ Chí Minh, Việt Nam.

Về chính sách đổi trả hàng

Theo phản hồi của nhiều người mua hàng thì chính sách bảo hành và đổi trả của Lazada vẫn là mềm nhất, dễ dàng nhất. Hơn hẳn so với các trang thương mại điện tử khác trong nước. Nếu bạn mua sản phẩm bị lỗi do Lazada thì họ sẵn sàng tặng bạn một mã giảm giá để coi như xin lỗi vì những rắc rối bạn gặp phải. Mã giảm giá cao hay thấp còn tuỳ thuộc vào độ phức tạp của vấn đề và thời gian chờ giải quyết của bạn.

Đi thẳng vào vấn đề chính, Lazada cho phép đổi trả miễn phí trong vòng 14 ngày. Áp dụng đối với sản phẩm do chính Lazada bán và có logo “đảm bảo hài lòng”. Các sản phẩm còn lại được đổi trả trong vòng 7 ngày. Bạn chú ý khi nhận hàng kiểm tra kỹ và sử dụng thử nhé. Thời hạn đổi trả tính từ ngày bạn nhận hàng đến ngày bạn báo cho nhân viên Lazada về việc đổi trả. Theo kinh nghiệm của mình chỉ trừ trường hợp sản phẩm hư hỏng bể vỡ do bạn thì họ không chấp nhận đổi trả. Theo quy định ít sản phẩm được trả do không ưng ý nhưng mình cứ báo trả hàng là chưa bao giờ bị từ chối.

Khi nhận hàng, bất cứ sản phẩm nào bạn cũng được đồng kiểm với người giao hàng. Điều này để đảm bảo sản phẩm không hư hỏng, bể vỡ, nhất là sản phẩm dễ vỡ. Nếu bạn không có thời gian kiểm hàng, hãy quay video khi mở hộp để có bằng chứng lỡ sản phẩm có vấn đề. Mình mua hàng rất nhiều và thấy Lazada đóng gói chắc chắn nên nhiều khi cũng chủ quan không kiểm tra. Còn nếu bạn là người mới thì nên kiểm tra cho chắc.

Update: Từ ngày 15/03/2019, Lazada áp dụng chính sách “Không mở hộp và kiểm tra hàng trước khi nhận hàng“.

Về chính sách bảo hành